Frågor & Svar
Hur loggar jag in på NBA’s utbildningsportal?
Du loggar in på NBA’s utbildningsportal direkt ifrån NBA’s hemsida www.nbautbildningar.se Klicka sedan på rutan “utbildningsportalen” längst upp till höger. Vi har en speciell klickbar ruta för inloggning till datakörkortet. (Om det är någon specialutbildning kan inloggningen vara på en annan plats men då framgår det mycket tydligt i en skriftlig anvisning som medföljer vid köp av den interaktiva utbildningen.)
Vad ska jag göra om jag har glömt mitt lösenord till NBA’s utbildningsportal?
Skicka ett email till info@nbautbildningar.se från den mailadress som du har anmält dig som användare på, (använd gärna frågeformuläret under menyn “Kontakt”, så skickar vi dina inloggningsuppgifter till denna emailadress inom 24 timmar.)
Får jag en bekräftelse på min anmälan till utbildningar och i så fall hur?
Vi skickar en bekräftelse via epost på din epost-anmälan inom 48 timmar och på din faxanmälan inom 5 arbetsdagar.
Vad gör jag om jag inte skulle klara av att få godkänt på en interaktiv utbildning?
Gå tillbaks till kontroll/checkfrågorna och gör om dem igen. När du har fått godkänt, så kan du göra en kursutvärdering och du kan skriva ut ditt diplom.
Vad gör jag om jag inte kan skriva ut mitt diplom efter en avslutad godkänd interaktiv utbildning?
Skicka oss ett e-mail om detta på info@nbautbildningar.se (använd gärna frågeformuläret under menyn “Kontakt”), så skriver vi ut ditt diplom och skickar till dig med vanlig post.
Jag har skrivare men diplomutskriften blir inte som den ska, hur gör jag?
1. Tryck på visa diplom så du får upp diplomet i en egen ruta. INNAN du nu trycker på “skriv ut”-knappen längst upp till vänster, ska du kontrollera att du ställt in din webbskrivare korrekt.
2. I rutan under ditt diplom ligger fortfarande din utbildningsportal kvar. Klicka fram den så du ser den. Längst upp i menyn ser du en ikon(symbol) som ser ut som en skrivare. Klicka på den och välj “förhandsgranska”. Här kan du ställa in vad som ska gälla för din utskrift.
Hur betalar jag för mina utbildningar?
Du betalar via faktura med 10 dagars betalningstid. Fakturan måste vara betald innan du kan påbörja utbildningen. Inloggningsuppgifter för interaktiva utbildningar skickas via e-post till dig så snart vi har mottagit din betalning.
Hur länge varar en licens för en interaktiv webbaserad utbildning?
Interaktiva licenser varar i de flesta fall i 12 månader från det datum som vi skickar ut dina inloggningsuppgifter.
Kan jag förlänga en licens efter 1 år och i så fall, vad kostar det?
Du kan förlänga licenser årsvis och det kostar 50 procent av gällande riktpris per år.
Varför står “ej fastställd” när det gäller plats på så många kurser?
Vi låter i första hand efterfrågan avgöra vilken plats som vi ska genomföra våra kurser på. Därför håller vi uppgiften om plats öppen så länge som möjligt.
De interaktiva utbildningarna verkar vara väldigt korta!
Det kan tyckas så, men vi har ansträngt oss för att komprimera innehållet i dessa kurser utan att ge avkall på kvaliteten, eftersom tiden är värdefull för våra kunder. Varje timme i en interaktiv utbildning motsvarar c:a 4 timmars lärarledd utbildning.
Varför måste man köpa en interaktiv licens till varje kursdeltagare på mitt företag?
En licens är personlig och är kopplad till respektive licenstagares inloggningsuppgifter. Varje licenstagare loggas med avseende på antalet inloggningar, inloggad tid, testresultat, etc. Detta görs för att garantera dilpomens äkthet.
Kan jag få ut ett diplom på min arbetskamrats licens?
Nej! Diplomen är kopplade till respektive licenstagare och deras inloggningsuppgifter, så diplomen skrivs alltid ut med deras namn.
Vad krävs för att jag ska få godkänt på mina prov?
Du måste ha 75 procent rätt på proven för att få godkänt.
Har du fler frågor? Tveka då inte att kontakta oss via mail eller telefon!
Läs mer om Ekonomi Grund Interaktiv här.
Läs mer om Krogpersonal och utbildning här.
Läs mer om kursen i Whiskyprovning här.
Läs mer om utbildning i Livsmedelshygien
